Про нас

Ознайомтеся будь ласка з основними критеріями і особливостями роботи нашого інтернет-магазину:

Гарантія на наш товар:
Гарантійний термін 14-днів з моменту отримання Вами замовлення, відповідно до чинних нормативно-правових актів України, якщо інше не передбачено в описі товару.
Під час отримання товару на Новій Пошті (в офісі) необхідно ретельно оглянути його на наявність сколів, подряпин, потертостей, надривів шлейфів і будь-яких інших механічних дефектів або інших видимих   пошкоджень. Якщо Ви вийдіть з відділення Нової Пошти або з нашого офісу, а потім виявите подібний дефект - на жаль це не буде гарантійним випадком. Обміняти такий товар ми не зможемо!
У разі бажання повернути товар не через дефект, шлюбу чи інших гарантійних випадків (товар вже не потрібен, знайшли інший, передумали тощо), інтернет-магазин залишає за собою право утримати вартість транспортних витрат (близько 35 грн., В залежності від ваги та розміру, згідно тарифів Нової Пошти).
Гарантія не поширюється на випадки:
- наявності слідів установки, експлуатації, механічних, теплових пошкоджень;
- відсутності, пошкодження або переустановлення захисних плівок, покриттів, наклейок, прокладок, адгезивний плівок;
- нетоварний вигляд.
 
Не приймаються повернення:
- без оформленої заявки або попереднього узгодження з менеджером;
- відправлені післяплатою і неоплачені посилки;
- відсутність заводської упаковки або ж їх зняття і повторне встановлення;
- змін в конструкції деталей;
- наявність видимих   дефектів (необхідно ретельно перевіряти товар при отриманні);
- наявність клею, скотча і інших слідів установки сенсорів, дисплеїв, модулів, батарей та ін.

 
Оплата:
При замовленні від 2 тис. Грн інтернет-магазин залишає за собою право вимагати передоплату за транспортні витрати в розмірі 5% -10% від суми замовлення.
Також інтернет-магазин залишає за собою право вимагати передоплату без пояснення причини, виходячи з політики внутрішньої безпеки, а також виходячи з історії оформлення та здійснення замовлень клієнтами на порталі Prom.ua

 
Ознайомившись і дотримуючись ці кілька пунктів, ми зробимо співпрацю приємною, взаємовигідним і довгостроковим.